The Sharp Edge of Innovation « Roberts Rules of Innovation:
Realmente a encruzilhada da Gillette é percebida por todos. Comentei este tema em 2010 (ver aqui) segundo as teorias da curva S.
Os Jobs to be done (tarefas a serem feitas) são bem claros, basicamente, aparar os pelos do rosto de forma temporária ou em outros casos retirar os pelos sem causas de irritação, trauma ou outros efeitos na pele.
O surgimento de inovações disruptivas ou uma nova arquitetura tecnológica do aparelho são o que as ondas da inovação apontariam na busca por oportunidades pra sair de encruzilhadas como as da Gillette.
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